Wysyłka i zwroty

Wysyłka i zwroty

 W firmie ALGSM istnieje możliwość uzyskania indywidualnych progów cenowych.

Stałym klientom zapewniamy wyjątkowo satysfakcjonującą ofertę cenową oraz wsparcie techniczne.

Zapraszamy do kontaktu z naszym działem handlowym +48 17 784 40 23 ,+48 794 00 67 66,

zamowienia@al-gsm.pl

Gwarancja

Towar zakupiony w naszej firmie objęty jest 12 miesięczną  gwarancją liczoną od daty sprzedaży z pewnym wykluczeniem cześci serwisowych, takich jak układy SMD/BGA, mikrofony i inne cześci lutowane które nie są objęte gwarancją.

HF org,baterie org,kable USB org, Bluetooth posiadają 6 miesięczną gwarancję.

Wyświetlacze LCD, transmitery, taśmy LCD,płytki klawiatury, Digitizery,

posiadają 3 miesięczną gwarancję.

Podstawą gwarancji części serwisowych jest widoczna plomba algsm na produkcie.

Dowodem uprawniającym do reklamowania zakupionego u nas towaru jest podanie numeru faktury zakupu lub dołączony paragon.

Realizacja reklamacji odbywa się na zasadzie wymiany  towar na wolny od wad,jeśli takiego nie mamy na magazynie to zwrot  gotówki.Nabywca zobowiązany jest ponadto załączyć kopię faktury lub oryginał paragonu wraz z dokładnym opisem uszkodzenia(wady) oraz swoimi danymi kontaktowymi.

Nabywca zobowiązany jest dostarczyć wadliwy towar na własny koszt do siedziby naszej firmy:

ALGSM

ul.Baczyńskiego 6

35-210 Rzeszów

Wady produktu ujawnione w okresie gwarancji usuwane są bezpłatnie w okresie 14 dni od dnia dostarczenia do firmy ALGSM.

Nabywca traci wszelkie prawa gwarancyjne w przypadku uszkodzeń mechanicznych powstałych po wysyłce/odbiorze przez Nabywcę towaru. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych.

W przypadku stwierdzenia niezgodności dostawy z zamawianym towarem lub fakturą/paragonem prosimy o natychmiastowe złożenie reklamacji.
 

Wysyłka

 Kurierem DPD

Paczka wysyłana jest w dniu złożenia zamówienia jeżeli zamówienie zostało złożone przed godziną 13:30, lub w kolejnym dniu roboczym (zamówienia złożone po godzinie 13:30 )
 
Dla poszczególnych cenników są przypisane progi wartości zamówień dla których wysyłka jest GRATIS ! ! !

Cennik wysyłki:
a)  zamówienie do 300 zł brutto - koszt wysyłki paczki to 17 zł brutto - pobranie
b) zamówienie  powyżej 300 zł butto - koszt wysyłki pokrywa firma ALGSM

Do wysokości zamówienia nie wliczamy kart startowych, doładowujacych i kart pamięci!
 
Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Poniżej podajemy dane kontaktowe:
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy: w przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed upływem terminu 14 dni.

Wskazujemy, że odpowiadają Państwo za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Przekazane przez Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez Sprzedawcę w celach związanych z wykonaniem Państwa odstąpienia od umowy oraz spełnieniem związanych z nim żądań i to na zasadach określonych w odpowiednich przepisach prawa. Przysługuje Państwu prawo do żądania od administratora danych dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, lub sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Więcej informacji zostało zawartych w dokumencie „Informacje od administratora danych osobowych”.

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe

wzór formularza odstąpienia od umowy.rtf